Com uma ampla experiência no desenvolvimento de soluções de pagamentos, a Phoebus trabalha em estreita colaboração com os clientes com vista a garantir experiências inovadoras e práticas para os comerciantes e utilizador final. Aruanã Amá, Product Owner para Europa da Phoebus, destaca o lançamento do MobiTEF, a nova solução que já é responsável por 4 milhões de transações por mês nos mercados já existentes.
Como caracteriza a evolução da Phoebus no setor de pagamentos?
A Phoebus Tecnologia possui ampla experiência no desenvolvimento de soluções de pagamento para diversos mercados. Trabalhamos em estreita colaboração com os nossos clientes para aprimorar as nossas soluções, garantindo uma experiência inovadora e prática para o utilizador final. Atualmente, estamos a introduzir no mercado europeu uma das nossas mais recentes inovações em pagamentos: a PayStore – much more than payments. Esta plataforma integra de forma sofisticada e dinâmica os meios de pagamentos com diversas aplicações diretamente no TPA. Destacamos o lançamento do MobiTEF, que oferece conforto e eficiência excecionais aos comerciantes.
Tendo em conta a evolução tecnológica que se faz sentir um pouco por todos os setores, sendo que o de pagamentos não é exceção, que estratégias têm definidas para se ajustar a esta transformação e acompanhar as exigências dos clientes?
Visando aprimorar a usabilidade, proporcionar maior conforto e atender às necessidades específicas de cada cliente, oferecemos uma loja de aplicações conectada ao terminal. Isso possibilita a disponibilização de diversas aplicações, promovendo a fidelização tanto dos comerciantes quanto dos seus clientes. Além da loja de aplicações, disponibilizamos um SDK que permite aos nossos clientes integrar as suas próprias aplicações aos sistemas de pagamento, personalizando assim os seus TPA.
Atualmente, qual é o vosso foco e que soluções disponibilizam no vosso portefólio?
Oferecemos uma variedade de aplicações para atender diferentes tipos de comerciantes, com destaque especial para o MobiTEF. Uma solução inovadora integrada ao software de gestão, proporcionando maior flexibilidade e conforto em comparação aos sistemas de pagamentos com PinPads tradicionais. Utilizando terminais Android sem fio, o MobiTEF centraliza as vendas no software de gestão, trazendo: mobilidade, redução de filas, conciliação em real time e redução de erros operacionais.
Os clientes exigem cada vez mais conforto na sua jornada de compra, mas querem também rapidez e eficiência. Como coadunam estas duas vertentes com a nova solução MobiTEF? E que benefícios poderá esta trazer para o retalho?
A PayStore é uma das soluções mais rápidas nos países em que operamos, com um tempo médio de autorização de apenas 1,4 segundos. Ao combinar a velocidade da PayStore com as nossas aplicações e a sofisticação do MobiTEF, proporcionamos uma solução de pagamentos de excelência.
Como tem sido rececionada esta solução pelos clientes, até ao momento?
Além da mobilidade proporcionada pelo MobiTEF aos comerciantes, eliminando cabos na comunicação, ao contrário dos modelos atuais de PinPads, também oferecemos um ambiente mais limpo e dinâmico para o comerciante. Esta solução diminui a fricção do cliente, melhorando a experiência de milhões de pessoas diariamente e continua a crescer rapidamente. Atualmente, o MobiTEF é responsável por 4 milhões de transações por mês nos mercados já existentes.
