E de um momento para o outro, tal como muitas das coisas importantes na vida, tudo mudou para a Volkswagen. De um momento para o outro a desvalorização da empresa em bolsa foi enorme e o CEO demite-se.
E, mais do que tudo isto junto, a confiança na marca abala-se de uma forma que poderá levar anos a reparar. A marca alemã que mentiu sobre as emissões de carbono nos Estados Unidos da América
“A Volkswagen precisa de um novo começo” indicou esta quarta-feira o CEO do grupo, numa declaração citada pela Reuters aquando da sua demissão.
Estancar esta ferida irá dar muito mais trabalho do que ter investido em algo para diminuir as emissões proibidas.
No comunicado o CEO demissionário indica: “O processo de clarificação e transparência deve continuar. Esta é a única maneira de reconquistar a confiança perdida. Estou convencido de que o Grupo Volkswagen e sua equipa vão superar esta grave crise. ”
A palavra que todos nos devemos focar é só uma: transparência! Tal como sublinha o ex-CEO da Volkswagen.
Já vivemos a era da transparência e é necessário que todas as empresas tenham disso consciência. Mesmo uma grande empresa pode ser abalada se esconder propositadamente situações que, mais tarde ou mais cedo, possam ser esmiuçadas. Os boards de todas as empresas, retalho inclusive, devem perceber que o segredo já não é a alma do negócio. Muito pelo contrário!