Otimização, conveniência e personalização: Tecnologia está a transformar ponto de venda

A transformação tecnológica do retalho está longe de se cingir ao comércio eletrónico. O ponto de venda está em mudança, com a adoção de soluções inovadoras, que otimizam o negócio e prometem melhorar a experiência do cliente. Lojas com espelhos inteligentes que permitem ao cliente pedir outros tamanhos e cores de uma determinada peça ou supermercados equipados com inteligência artificial (IA) que dispensam o registo manual dos produtos no momento do pagamento (já) não são exemplos de ficção futurista. São…