O storytelling – a arte de contar histórias – tornou‑se uma das ferramentas mais estratégicas e transformadoras para o retalho em 2025, especialmente nas lojas físicas. Mais do que uma tendência, contar histórias autênticas e envolventes é agora uma necessidade para as marcas que desejam prosperar num mercado cada vez mais competitivo e saturado. Efetivamente, o storytelling atua no cérebro, através da ativação de múltiplas áreas cerebrais. São cerca de oito regiões cerebrais ao mesmo tempo que são ativadas pelas…

