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24ªEdição do SMARTPAYMENTS CONGRESS

O mercado de pagamentos em Portugal tem atravessado uma transformação profunda, impulsionada pela digitalização, evolução tecnológica e emergência de novos modelos de negócio.

Vivemos um momento em que os pagamentos eletrónicos assumem um papel central no quotidiano de empresas e consumidores. Novos players surgem, tecnologias emergentes redefinem o que é possível e o próprio conceito de pagamento está a ser reinventado.

É neste contexto que olhamos para o futuro do sistema de pagamentos, com o objetivo de compreender quem está a impulsionar esta mudança e refletindo sobre os desafios e oportunidades que o setor enfrenta.

Este evento é um espaço de debate, partilha e visão — um ponto de encontro entre especialistas do setor.

Conhecimento | partilha de boas práticas

Ambiente de networking, num dia dedicado à aprendizagem e partilha de boas práticas sobre os temas estruturantes e principais tendências do setor financeiro e meios de pagamento. Com o foco na inovação, eficiência e segurança nos serviços financeiros e meios de pagamento, este é um evento de referência e essencial para todos os profissionais que atuam no setor.

SMARTPAYMENTS 2026
SMARTPAYMENTS 2026

OS MELHORES MOMENTOS

Programa

08H30 Receção dos Participantes
09H00 Abertura

MESA-REDONDA
A nova ordem dos pagamentos na Europa: o impacto da PSD3 e PSR
➤ Nova regulação, novo ecossistema?
➤ Aceleração da digitalização, mais dados e visibilidade sobre pagamentos
➤ Deteção de fraude em tempo real e maior proteção do utilizador
➤ Competitividade e abertura: mais transparência e interoperabilidade

INTERVENÇÃO
O poder dos dados em tempo real: hiperpersonalização e defesa contra fraude
➤ Estamos a extrair o máximo potencial dos dados para gerar impacto no negócio?
➤ Hiperpersonalização: até onde podemos ir sem comprometer confiança e ética?
➤ Privacidade e transparência como fatores de diferenciação competitiva
➤ Como integrar deteção de fraude sem sacrificar a experiência do cliente?

MESA-REDONDA
Crédito ao consumo: O que ainda aí vem e o que traz a nova regulação?
➤ Onde as mudanças vão acontecer?
➤ Timeline — o que esperar nos próximos meses/anos
➤ Impacto para cada parte interessada

INTERVENÇÃO
Experiência de pagamento do cliente estrangeiro
➤ Integração de meios de pagamento internacionais nos sistemas portugueses
➤ Melhorar a experiência turística para aumentar conversões e satisfação

MESA-REDONDA
Pagamentos digitais em Portugal: Onde estamos hoje?
➤ Consolidação de novos meios de pagamento em loja, online e mobile
➤ Portugal em comparação com a Europa: estamos a liderar, a seguir ou a correr atrás?
➤ O papel da banca nesta transformação: autenticação forte, combate à fraude, instant payments

À CONVERSA COM…
Terminais de pagamento avançados: oportunidade para consumidores e comerciantes
➤ Como as inovações nos pontos de venda transformam a experiência do cliente e ampliam o potencial de negócios para o comerciante
➤ Acesso a dados em tempo real para otimizar vendas e fidelização
➤ Redução de custos operacionais com infraestruturas menos pesadas

MESA-REDONDA
Agentic commerce: assistentes de IA como novos canais de venda
➤ Como a próxima geração de agentes está a transformar todo o ciclo de consumo
➤ Da recomendação à ação: os assistentes deixam apenas de sugerir para reservar, comprar, negociar e gerir rotinas de consumo
➤ O surgimento das preferências algorítmicas como novo fator crítico de negócio
➤ De motores de busca para motores de compra e decisão integrada

INTERVENÇÃO
Desmaterialização dos cartões e novos use cases
➤ Cartões virtuais e wallets
➤ Compras online/in-app sem palavra-passe, pagamentos recorrentes e P2P, QR code/NFC
➤ Reutilização de dados: simplificação de pagamentos recorrentes e integração omnichannel

* A informação deste programa pode estar sujeita a alterações.

Quem Assiste
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Vantagens em ser patrocinador

A Abilways é especialista na organização de eventos fruto de mais de 20 anos de experiência.

Elevada capacidade de mobilização de um target exigente e fiel permitindo reforçar o valor da marca e o seu posicionamento de negócio.

Estruturamos os eventos de modo a envolver de forma proativa todos os nossos parceiros.

Proporcionamos uma experiência única de interação e networking para o estabelecimento de novos contactos e geração de leads.

Patrocinadores
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SKOLAE Formação
Distribuição Hoje
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2740-245 Porto Salvo, Portugal

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