Uma resposta pronta em cadeia
A eficiência e eficácia da cadeia de abastecimento nunca mereceram grande discussão, sendo unânime a opinião de que o circuito da produção à casa do consumidor, deva ser o mais rápido e menos oneroso possível. A “explosão” do e-commerce, devido à pandemia de COVID-19, veio colocar uma pressão enorme sobre quem produz/fornece, transporta, gere e vende, de forma a satisfazer quem compra e consome. A cadeia de abastecimento estava preparada? Que resposta deram os diversos atores da cadeia de abastecimento? Quais foram os processos mais difíceis de ultrapassar nestas urgências? Que ensinamentos podem ser retirados? Há que rever a cadeia de abastecimento? Com mais entregas, onde fica a sustentabilidade? Teremos uma logística mais urbana, mais próxima do consumidor?