O risco da automação excessiva: Tecnologia vs. Humanização na Comunicação!

Sabemos que a revolução das tecnologias imersivas e da inteligência artificial (IA) está a moldar o futuro do marketing. Mas, à medida que nos tornamos cada vez mais dependentes destas ferramentas, é essencial refletir: será que estamos a comprometer a humanização da nossa comunicação? Tecnologias como IA, realidade virtual, realidade aumentada e chatbots são incríveis para melhorar a eficiência e a experiência do utilizador, mas o perigo está em automatizar demais, criando interações que se tornam impessoais. Como marketeers, precisamos…