Este Código aposta na autorregulação como melhor forma de reger as relações da cadeia de abastecimento alimentar, favorecendo o diálogo e estabelecendo uma concorrência saudável.
Luís Moutinho, CEO da Sonae MC, refere que “a Sonae, enquanto líder de mercado e incentivadora da adoção das melhores práticas, faz questão de assinalar a adesão ao Código de Conduta e de divulgar os seus princípios, que traduzem aquilo que já são as nossas boas práticas. Acreditamos que a cooperação e a autorregulação são o caminho a seguir, pois permitem os melhores compromissos de criação de valor para todas as partes, mas em especial para os consumidores, que estão na génese de tudo o que fazemos.”
De forma a garantir as boas relações entre as partes e a resolver eventuais diferendos, o CCE inclui mecanismos de resolução de litígios, entre os quais a mediação e arbitragem, bem como um grupo de acompanhamento que inclui representantes de todas as partes da cadeia de valor e que assegura a implementação das melhores práticas.
