De acordo com o estudo do Observador Cetelem sobre as “Intenções de Compra dos Portugueses para o Natal 2013”, os homens são os que mais preferem comparar os produtos online em vez de ir às lojas (13%). As mulheres, por sua vez, preferem ir ao próprio local e 74% diz ir primeiro ver a loja ou a montra.
Os jovens são os que mais aderem à escolha online dos produtos que pretendem comprar e oferecer no Natal. Na faixa etária entre os 18 e os 24 são já 23% os que o fazem. Entre os indivíduos com idades entre os 55 e os 65 anos ninguém o faz. Já os membros das classes com mais rendimentos, são os que mais procedem à escolha online em primeiro lugar: 13% fazem-no. Nas classes mais desfavorecidas, só 1% diz escolher em primeiro lugar as prendas via Internet.
Os habitantes das duas principais cidades do país são os que mais usam a Internet na altura de fazer as compras de Natal. Os lisboetas são os que mais apreciam este método de compra, sendo 17% os que dizem ir primeiro à Internet para escolher o que comprar. De seguida, estão os portuenses, com 13% a utilizar este método. Os habitantes do Sul são os que menos se rendem às novas tecnologias. Apenas 5% se informa primeiro online antes de comprar.