A Inteligência Artificial (IA) é, atualmente, utilizada por mais de um quarto dos retalhistas mundiais. E embora seja importante que o setor se foque no customer experience, os retalhistas não devem ignorar a aplicabilidade da IA na cadeia de valor, já que oferecerá ganhos operacionais significativos e sustentará a experiência oferecida ao consumidor. Recorda-se do … Continue a ler Seguir o caminho dos dados