A Walmart prepara-se para lançar um novo serviço concorrente do Amazon Prime. Pelo que é avançado pela imprensa especializada, o novo serviço por assinatura chamar-se-á Walmart+, custará 98 dólares (cerca de 85 euros) por ano e deverá oferecer vantagens como entrega ilimitada das compras de supermercado no mesmo dia, acesso antecipado a eventos promocionais e descontos nos postos de combustível da Walmart.
O programa deveria, originalmente, ser lançado no início deste ano, mas a pandemia da COVID-19 veio baralhar um pouco a estratégia do maior retalhista mundial que tenta, através deste novo serviço, procurar atrair clientes que no concorrente Amazon Prime representará mais da metade dos compradores que mais gastam na Walmart.
Mas o novo serviço da Walmart terá, segundo os especialistas, diferenciar-se da atual oferta da Amazon – que custa 119 dólares (cerca de 105 euros) por ano – com a disponibilização e combinação de vantagens online e lojas físicas e uma oferta alargada dos perecíveis, aposta, aliás reforçada pela Amazon nos últimos anos.
A longo prazo, os analistas admitem que os fornecedores poderão esperar que uma melhoria e aprimoramento do serviço da Walmart, a fim de criar um ecossistema de recompensas inigualáveis pelos concorrentes. Isso pode incluir acesso exclusivo a tecnologias de conveniência na loja para permitir check-out rápido ou selecionar promoções na crescente oferta de assistência médica da Walmart.