O mundo continua a transformar-se a ritmo acelerado e, fruto da pandemia, alguns setores, nos últimos meses, sofreram uma verdadeira revolução. O retalho, com lojas por diversas vezes encerradas por necessidade de controlo de novos casos, foi um dos segmentos mais afetados no âmbito da transição para patamares de consumo digital nunca experimentados, sendo que agora todo o setor tenta perceber quais serão as vontades futuras do consumidor. Agora já mais habituados a poder fazer as suas compras através dos…
Retalhistas europeus consideram loja física a base… da experiência omnicanal
