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Tecnologia

PME melhor preparadas digitalmente ‘ganham corrida’ da pandemia

Compras online mais fáceis na UE a partir de 3 de dezembro

As alterações promovidas pela pandemia de Covid-19 que afetou o mundo levaram a que grande parte do consumo passasse para o digital. Agora, um estudo do Connected Commerce Council, realizado a nível europeu, vem mostrar que as PME que mais avançadas estavam na sua transição para o digital foram as que tiveram melhor desempenho durante o último ano.

Num documento financiado pela Google, que analisou o impacto da Covid19 nas PME, verificou-se que “a utilização mais ou menos forte nas ferramentas digitais teve impacto significativo nos seus negócios, como se adaptaram e as oportunidades futuras e impacto nas PMEs ao passarem de digitalmente indecisas para digitalmente avançadas”.

 

Segundo este estudo “quase todas (80%) das pequenas empresas europeias aumentaram o uso de ferramentas digitais durante a pandemia. Portugal registou 90%. No território nacional, as pequenas empresas que veem as ferramentas digitais como essenciais e utilizam muitas delas, tiveram um desempenho significativamente superior (1,4X) às suas congéneres Indecisas (-33%), e também contrataram um mais (1,1X) funcionários novos”.

Neste sentido, conclui-se “que as empresas que usaram ferramentas digitais para mudar rapidamente a forma como encontravam clientes, vendiam produtos e trabalhavam, reportaram vendas melhores” durante o período de pandemia, sendo que “sem estas ferramentas, muitas das empresas teriam falido”.

 

Confira algumas estatísticas comparativas em relação ao comportamento em Portugal face aos índices europeus:

  • 58% das pequenas empresas portuguesas sentiam-se à vontade com as ferramentas digitais antes da pandemia (em relação a 61% em toda a Europa)
  • 1.4X é o diferencial de receitas entre as PMEs Digitalmente Avançadas e as Digitalmente Indecisas de Portugal (em relação a 1,6X em toda a Europa)
  • 1.1X é o diferencial de contratação entre as PMEs Digitalmente Avançadas e as Digitalmente Indecisas de Portugal (em relação a 3,3X em toda a Europa)
  • 90% das PMEs portuguesas aumentaram o uso de ferramentas digitais durante a pandemia (em relação a 80% em toda a Europa)
  • 61% das PMEs portuguesas pretendem utilizar ainda mais as ferramentas digitais após o fim da pandemia (em relação a 50% em toda a Europa)