As lojas FNAC vão manter-se abertas no novo estado de emergência. O anúncio ocorre após os eletrodomésticos e equipamentos eletrónicos serem novamente considerados bens essenciais.
Após 18 de janeiro, a venda de outros bens considerados não essenciais, tais como Llvros, jogos e brinquedos poderá ser realizada nos balcões à entrada de loja, que servirão também para a entrega de encomendas do serviço Click&Collect. Foi ainda alargado o prazo de trocas de compras feitas a partir de 1 janeiro para até 15 dias depois do fim do confinamento.
A marca anunciou que reforçou o e-commerce, o Customer Care e o serviço Liga&Encomenda.
Todas as informações sobre horários das lojas, formas de encomenda e compra, recolha e troca estão disponíveis no site da empresa.
