A maioria dos portugueses já estão familiarizados com o conceito de inteligência artificial e 65% garante “já ter ouvido falar e saber exatamente o que significa”. No entanto, apenas um em cada quatro está disponível para fornecer dados para que a IA faça algo por eles.
De acordo com o Observador Inteligência Artificial 2023, um estudo conduzido pelo Cetelem – marca comercial do grupo BNP Paribas Personal Finance, quando a pergunta é sobre as palavras que associam à IA, robots/robotização são as mais identificadas. Já sobre o impacto da utilização desta tecnologia e tendo por base a compreensão do conceito e as diferentes possíveis aplicações da IA, apenas 28% defendem que pode ser positivo para a sociedade.
A maioria dos inquiridos (sete em cada 10) refere que conhece alguma ferramenta de IA, enquanto metade (cinco em cada 10) revela que já utilizou alguma ferramenta de IA. Neste contexto, o ChatGPT é a mais conhecida pelos portugueses (47%) e também a mais utilizada (33%).
97% identificaram tarefas que podem ser realizadas por ferramentas de IA. As tarefas mais reconhecidas são:
- A verificação de texto e voz (82%);
- tradução de texto ou mensagem de voz (82%);
- responder a uma pergunta (72%);
- fazer um gráfico e analisá-lo (71%);
- e reproduzir uma voz igual à dos humanos (71%).
A maioria indica que as ferramentas de IA podem também criar um texto, como uma história ou um poema (67%), um vídeo com cenários, voz e personagens falsos (63%), um cartaz de publicidade (60%) ou produzir um produto ou serviço à medida do cliente (53%).
Apesar de se reconhecer algum conhecimento sobre este domínio, 19% percecionam que as pessoas não estão a conseguir acompanhar as evoluções tecnológicas, considerando que têm avançado de forma muito rápida. Apenas 1/4 dos inquiridos veem o futuro do seu papel com o evoluir da IA como positivo.
