João Silva, diretor de recursos humanos da Fixs Ads, revelou ao Económico TV que este será um serviço “ responsável pela aprovação de todos os anúncios que são colocados online. Recentemente criámos uma linha telefónica, que funciona quase 24 horas por dia, e que esclarece qualquer dúvida sobre o nosso funcionamento”. Isto porque “ há uma população mais sénior que não está tão à vontade com a internet e têm muitas coisas em casa que quer vender, mas pode ter algumas dificuldades em colocar o anúncio. Por isso mesmo criámos este departamento”, revela este responsável que enfatiza que o serviço não se define “como um call center”.
Fixs Ads está a recrutar gente fixe para customer care
A Fixs Ads, empresa de vendas online do Grupo detentor da OLX, Standvirtual ou Imovirtual está a criar um departamento de customer care e a recrutar “gente fixe” para este serviço de apoio ao cliente.
