Relutantes: Assim se sentem os consumidores europeus face a um regresso à ‘normalidade’

A pandemia de Covid-19 que obrigou ‘meio mundo’ a minorar os contactos sociais que mantinha está a ter efeitos duradouros no que a um regresso à normalidade diz respeito. Na Europa, muitos dos consumidores dizem-se ainda distantes do regresso aos contactos sociais normais, em atividades que ‘exigem’ proximidade, explicando os dados recolhidos num estudo da Bain & Company que este tipo de comportamentos só deverá voltar ao normal no prazo de 18 meses. Trabalhando dados da plataforma de insights de…