A Walmart está a trabalhar de perto com uma empresa de robótica para desenvolver um carrinho de compras que segue o cliente ao longo do seu percurso na loja e que ao mesmo tempo o ajuda encontrar os artigos da lista de compras. De acordo com a Bloomberg Businessweek, a inovação deverá mudar o retalho, trazendo para as lojas físicas a conveniência do online, e representará novas oportunidades para as empresas tecnológicas.
Por detrás da inovação está a empresa de robótica Five Elements Robotics, que está a ajudar a Walmart a desenvolver a sua estratégia tecnológica para tornar a experiência de compra nas suas lojas físicas mais agradável, competindo com os retalhistas online.
Mas a aposta da Walmart na tecnologia não se fica por aqui. Segundo a Bloomberg Businessweek, o retalhista norte-americano está a testar a utilização de drones para entregar as compras realizadas online, assim como garantir a monitorização do inventário nos seus centros de distribuição.
“A Walmart tem visto as suas vendas em loja cair nos últimos anos à medida que a competição vai aumentando (…) Este ano, os lucros da empresa deverão cair cerca de 12% devido ao aumento dos custos com salários e com as operações tecnológicas”, refere a publicação.
