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Nielsen promove formação de ‘Gestão de Categorias’

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A Nielsen realiza nos próximos dias 14 e 15 de novembro, em Lisboa, um workshop de ‘Gestão de Categorias’.

De acordo com a consultora, trata-se de “uma formação prática dirigida a todos aqueles que pretendam adquirir ou consolidar conhecimentos e práticas de Gestão de Categorias, face a um ambiente de mercado dinâmico, a uma concorrência intensa e ao comportamento exigente do consumidor, que acentuam a necessidade de cooperação entre retalhistas e fornecedores”.

“Os participantes neste workshop aprofundarão uma metodologia ECR para a gestão de categorias, que passa por oito passos: a definição da categoria, o seu papel, a avaliação da mesma e a identificação de oportunidades, os indicadores de desempenho, as estratégias a adotar, as táticas a utilizar, a implementação do plano e a revisão da categoria”, acrescenta a Nielsen.

Aristides Mendes, Analytical Consultant Manager da Nielsen, refere que “o ambiente atual exige a capacidade de escolha das estratégias a adotar e das ações a implementar para atingir os objetivos propostos numa gestão de categorias eficaz e requer um conhecimento de tendências e um esforço por parte de marcas e retalhistas para conhecer novas técnicas e partilhar experiências, definir os produtos a integrar em cada categoria e avaliar o seu desempenho, de forma a identificar oportunidades e potenciar o sucesso do negócio. Um projeto de gestão de categorias deve focar a intenção final do negócio: satisfazer as necessidades dos consumidores, aumentar a satisfação dos clientes e manter os clientes-alvo.”

O workshop vai estar a cargo de Christoph Michel, profissional com mais de dez anos de experiência em Gestão de Categorias e Vendas na Diageo, com inúmeros projetos na Europa, África e Ásia em retalhistas nacionais e internacionais.