De acordo com o Barómetro MasterCard sobre Comportamento Financeiro de Particulares em Portugal, no nosso país a penetração dos cartões de débito e a sua utilização durante o corrente ano cresceram comparativamente ao ano anterior.
Em 2009, 84,8% dos portugueses com idade superior a 15 anos possuem um cartão de débito, um número maior do que os 83,7% registados em 2008.
Sendo que este foi um ano marcado pela difícil situação económica a nível global também sentida em Portugal, a utilização de cartões de débito registou uma subida. De facto, 96,3% dos Portugueses inquiridos admitem usar com frequência os seus cartões, contra os 96,1% de 2008.
Apesar de mais pessoas terem cartões de débito e de os usarem com mais frequência, parece registar-se um fenómeno de concentração, já que mais pessoas (65,2%) declaram possuir apenas um cartão (contra os 64,7% de 2008), enquanto 34,7% possuem dois ou mais. Em média, os inquiridos que possuem um cartão de débito têm 1,46 cartões (comparando com os 1,47 em 2008). Este número é maior entre os homens, indivíduos com idades compreendidas entre os 25 e os 44 anos, que pertencem às classes média-alta e média e que residem no Grande Porto, na Grande Lisboa e no Litoral Centro.
A percentagem de pessoas que usam os seus cartões de débito para compras em diferentes estabelecimentos comerciais cresceu, especialmente as compras diárias em hipermercados e supermercados, que cresceram de 79,3% em 2008 para 84,2% em 2009. As pessoas também utilizam estes cartões para aquisição de vestuário e acessórios (os números cresceram de 67,7% para 69,2%) e para os pagamentos de combustíveis (56,4% em 2008 e 59,8% em 2009).
Para Paulo Raposo, country manager da MasterCard Europe em Portugal «os consumidores Portugueses provaram ser altamente responsáveis e financeiramente conscientes. Numa altura delicada em termos da actual situação financeira, os particulares revelaram como conseguiram automaticamente ajustar os seus hábitos ao actual contexto económico, não querendo gastar acima dos seus rendimentos. É também interessante verificar como aumentou a utilização dos cartões de débito, indicando claramente uma transição do dinheiro para os pagamentos electrónicos, revelando como os consumidores Portugueses confiam nos seus cartões como forma de melhor controlarem as suas despesas familiares e profissionais».
Parece ainda que os Portugueses preferem focar as suas despesas em apenas um cartão de crédito, já que 70,6% de todos os detentores de cartões de crédito apenas têm um cartão, comparando com os 28,6% que possuem dois ou mais cartões. Os detentores de cartões de crédito possuem, em média, 1,41 (1,47 em 2008) cartões. O número de cartões de crédito é ligeiramente o mesmo que no ano anterior, apenas com uma pequena queda, já que 30,7% de todos os inquiridos afirmam possuir um cartão de crédito, contra os 33,6% registados em 2008.
A penetração destes cartões é maior entre os homens, indivíduos com idades compreendidas entre os 35 e os 44 anos, que pertencem às classes média-alta e alta da hierarquia socioeconómica e pessoas que residem no Grande Porto.
A utilização destes cartões também tem sido mais moderada, uma vez que 62,8% dos detentores de cartões de crédito declararam utilizá-los regularmente comparando com os 74,7% do ano anterior. Contudo, aqueles que os utilizam regularmente usam-nos com maior frequência do que em 2008, já que em média os utilizadores de cartões de crédito utilizam o seu cartão 3,06 vezes por mês (2,88 em 2008).
Os cartões de crédito são utilizados principalmente para as compras habituais de bens de
consumo diário (51,1%) e bens de consumo esporádicos tais como roupas, calçado e joalharia (43,1%). As transacções que mais aumentaram relativamente ao ano anterior são outros pagamentos e os pagamentos de transporte e portagens (um aumento de 7,6 e 2,3 pontos percentuais, respectivamente). Em contraste, os pagamentos em restaurantes e hotéis são as transacções que mais decresceram, juntamente com o pagamento de férias/viagens (um decréscimo de 5,4 e 3,3 pontos percentuais, respectivamente).
Este estudo anual sobre penetração e hábitos de utilização de cartões de débito e crédito foi comissionado pela MasterCard e realizado pela Inmark, utilizando dados da Marktest.
